Häufige Fragen

  • Worum geht es bei diesem Angebot konkret?

    Als Partner der offiziellen Vergabestelle für Domains mit den Endungen .ch und .li können wir diese Domains zu einem tieferen Preis registrieren und verwalten. Somit sind wir kompetenter Ansprechpartner für Ihre Belange als Domain-Halter. Da wir uns als Hosting Provider nicht aufs Domain-Geschäft fokussieren und es nicht als zusätzliche Einnahmequelle sehen, geben wir den Preisvorteil sogar direkt an Sie weiter!

  • Ist dies ein zeitlich begrenztes Sonderangebot?

    Nein, der Preis ist unsererseits auf lange Zeit festgelegt. Das BAKOM (Bundesamt für Kommunikation) schreibt die Preisgebung für SWITCH (Registrierstelle für ch/li-Domains) vor - sprich deren Partnerpreis sowie deren Direktkundenpreis - die Partner an sich sind bei der Preisgestaltung wiederum frei.

  • Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl Domains?

    Nein, es besteht keine Limite.

  • Ist dies auf CH/LI Domains beschränkt?

    Ja, das Angebot bezieht sich auf unsere SWITCH-Partnerschaft, und SWITCH ist die Vergabestelle für Domains mit den Endungen .ch (Schweiz) und .li (Liechtenstein). Für Webhosting-Kunden registrieren wir auch Domains mit den Endungen .com, .net, .org, .info und .biz, gemäss separater Produktoption.

  • Bleibe ich Halter der Domain?

    Ja, Sie bleiben selbstverständlich weiterhin als Halter der Domain eingetragen.

  • Wird die Laufzeit bei einem Transfer übernommen?

    Ja, wir übernehmen die Laufzeit, welche Sie bei SWITCH bzw. deren Partner für Ihre Domain(s) hatten. Sie bezahlen also erst die nächste Jahresgebühr, wenn dies auch bei SWITCH/Partner der Fall gewesen wäre.

  • Ist auch ein Wechsel von einem anderen SWITCH-Partner her möglich?

    Ja, mit Angabe des Transfer-Codes ist dies ebenfalls jederzeit möglich.

  • Kann ich das Produkt weiterverkaufen?

    METANET ist selbst eine Art Wiederverkäufer von SWITCH, somit kann es für eigene Reseller leider nicht sinnvoll angeboten werden (mit neutraler Plattform).

  • Welche Zahlungsarten sind möglich?

    Sie haben die Wahl zwischen Überweisung, E-Rechnung, Visa, MasterCard, American Express, Postcard und PayPal (auch Direktbelastung). Details zu den verschiedenen Zahlungs- und Rechnungsversandarten finden Sie hier.

  • Wo finde ich Ihre AGB?

    Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter Über METANET -> Rechtliches.

  • Wie kann ich bestellen?

    Tätigen Sie Ihre Bestellung bitte via Online-Formular, indem Sie das Produkt und dann "Angebot bestellen" anklicken.

  • Wie lange dauert die Einrichtung?

    In der Regel dauert es max. 24 Stunden. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

  • Welche Laufzeit wird verrechnet?

    Dieses Produkt wird nach Wahl jährlich, zweijährlich oder fünfjährlich verrechnet.

  • Wie sieht die Zahlungsfrist aus?

    Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage.

  • Wie sieht die Kündigungsfrist aus?

    Die Kündigungsfrist beträgt mindestens 30 Tage, jeweils per Ablauf der bezahlten Laufzeit.