Häufige Fragen

  • Was ist DNS Cloud?

    DNS Cloud ist eine von METANET verwaltete DNS Infrastruktur, welche es ermöglicht, innerhalb von wenigen Minuten DNS-Zonen in einer hochredundanten Umgebung bereitzustellen.

  • An wen richtet sich DNS Cloud?

    DNS Cloud richtet sich primär an Systembetreiber, Integratoren sowie Web-Dienstleister, welche über entsprechendes DNS-Grundwissen verfügen und die Verwaltung der Domains/Zonen autonom vornehmen möchten.

  • Werden Domains mit Umlauten unterstützt?

    Ja, IDN-Domains werden vollständig unterstützt. Eingaben mit Sonderzeichen werden automatisch in die gültige Form konvertiert.

  • Kann DNS Cloud auch nur als Slave verwendet werden?

    Ja, via Weboberfläche können Sie entweder Slave oder Master-Zonen einrichten.

  • Wo befinden sich die METANET Rechenzentren?

    Unsere Rechenzentren befinden sich in Zürich (Schweiz). Die Slave-Nameservers werden in weiteren unabhängigen weltweiten Datenzentren betrieben.

  • Wo finde ich Ihre AGB?

    Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter Über METANET -> Rechtliches.

  • Wie kann ich bestellen?

    Tätigen Sie Ihre Bestellung bitte via Online-Formular, indem Sie das Produkt und dann "Angebot bestellen" anklicken.

  • Wie lange dauert die Einrichtung?

    In der Regel dauert es wenige Minuten, max. aber 24 Stunden. Sie erhalten eine Einrichtungsbestätigung per E-Mail.

  • Welche Zahlungsarten sind möglich?

    Sie haben die Wahl zwischen Überweisung, E-Rechnung, Visa, MasterCard, American Express, Postcard und PayPal (auch Direktbelastung). Details zu den verschiedenen Zahlungs- und Rechnungsversandarten finden Sie hier.

  • Wie sieht die Zahlungsfrist aus?

    Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage.

  • Wie sieht die Kündigungsfrist aus?

    Die Kündigungsfrist beträgt mindestens 30 Tage, jeweils per Ablauf der bezahlten Laufzeit.

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