Häufige Fragen

  • Welche Masse hat eine 19" Höheneinheit?

    Eine Höheneinheit beträgt 4.45 cm. Die Masse des Racks sind 60 cm (B) x 90 cm (T).

  • Wo ist der Standort des Datenzentrums?

    Folgend die Adresse: Josefstrasse 225, 8005 Zürich

  • Kann ich zusätzlich eine(n) Firewall / Switch / TapeLib unterbringen?

    Ja, mit entsprechenden Mehrkosten, da auch diese Zusatzgeräte entsprechend Platz und Stromanschlüsse benötigen. Via Online-Konfigurator berechnen Sie bequem die Kosten für Ihren Housing-Bedarf.

  • Kann auch ein Desktop/Tower-Gerät eingestellt werden?

    Nein, hierzu wird ein Rack Housing benötigt.

  • Können gewisse Features hinzugekauft werden?

    Ja, unter "Optionen bestellen" finden Sie die entsprechenden Möglichkeiten.

  • Was ist NICHT erlaubt bei diesem Produkt?

    Folgend finden Sie eine nicht abschliessende Aufzählung, jedoch die wichtigsten Punkte. Details entnehmen Sie bitte unseren AGB.

    • keine Filesharing-Dienste
    • keine IRC-Dienste
    • keine Adult- oder Download-Sites
    • keine rechtswidrigen, rassistischen oder urheberrechtlich geschützten Inhalte/Daten
    • kein Spam
  • Ist der Datenverkehr/Traffic beschränkt?

    Nein, es besteht keine Traffic-Limite. Zu beachten sind jedoch die vereinzelten Einschränkungen gemäss Ziffer 5.3 unserer AGB.

  • Wo finde ich Ihre AGB?

    Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter Über METANET -> Rechtliches.

  • Wie kann ich bestellen?

    Tätigen Sie Ihre Bestellung bitte via Online-Konfigurator und anschliessendem Faxen/Senden des unterzeichneten Vertrags, indem Sie das Produkt und dann "Offerte erstellen" anklicken.

  • Wie lange dauert die Einrichtung?

    Für die Inbetriebnahme Ihres Servers vereinbaren Sie nach Vertragsabschluss bitte einen Termin mit unserem Support.

  • Welche Laufzeit wird verrechnet?

    Dieses Produkt wird halbjährlich verrechnet.

  • Welche Zahlungsarten sind möglich?

    Sie haben die Wahl zwischen Überweisung, E-Rechnung, Visa, MasterCard, American Express, Postcard und PayPal (auch Direktbelastung). Details zu den verschiedenen Zahlungs- und Rechnungsversandarten finden Sie hier.

  • Wie sieht die Zahlungsfrist aus?

    Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage.

  • Wie sieht die Kündigungsfrist aus?

    Die Kündigungsfrist beträgt mindestens 30 Tage, jeweils per Ablauf der bezahlten Laufzeit.

Plesk Login

zur Hosting-Verwaltung: Webhosting, Reseller und Agentur-Hosting

Passwort vergessen?

my.metanet.ch

zur Domain-Verwaltung, Vertragsanpassungen, Rechnungen, etc.

Passwort vergessen?