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Managed Server

Die Herausforderung: unterschiedliche Versionen von PHP, MySQL, MongoDB; Zusatzservices wie Elasticsearch, Varnish; eingeschränkte Zugriffsrechte und besondere Anforderungen an die Security, den Datenschutz, die Verfügbarkeit, die Datensicherheit, das Reporting und Deployment-Prozesse. 

 

Was ist Ihre Anforderung? Fragen Sie uns an, wie wir Ihre Anforderungen im Betrieb Ihrer Webapplikation und Website bewältigen.

 

  • Serviceverträge mit garantierten Zeiten 
  • Garantierte Verfügbarkeit
  • Single- oder Multi-Server Setup
  • Wartungen, Patches für OS und Dienste
  • Backup- und Snapshot-Konzepte
  • Serverstandort Schweiz
  • Individuelle Lösungen

 

ab CHF 175.00 pro Monat

Jetzt anfragen
Solutions

Atomstromfreier & CO2-neutraler Strom

Rechenzentrum nach ISO 27001-Norm zertifiziert

24/7 Support

Highlights

Mehr Professionalität geht nicht.

Echte Kundenbetreuer

Von der Beratung über das On-Boarding, den Betrieb, über das Incident-Mangement bis zum End-of-Life: Sie haben einen echten persönlichen Ansprechpartner der Ihr Setup kennt und der sich für Ihre Anforderungen einsetzt.

Ressourcen nach Bedarf

Wir monitoren die Auslastung der Ressourcen. Stellen wir einen Bedarf nach mehr Ressourcen fest, nehmen wir proaktiv Kontakt auf und vermeiden so einen möglichen Unterbruch.

Prompter, professioneller Support

Die Systemspezialisten sind geschult, direkt mit unseren Managed Server Kunden in Kontakt zu sein. Keine Schlaufen über einen vorgeschalteten 1st Level Support!

IT Standards

Monitoring, technische Dokumentationen, Audits, Security-Services gehören zum Dienstleistungsangebot. Wir verstehen Vorgaben der IT-Abteilungen und setzen diese um.

Wie setzen sich die Betriebskosten zusammen?

Dank dem modularen Aufbau unserer Services buchen Sie abgestuft über die Serviceverträge jene Leistungen, die Sie benötigen. 

Servicevertrag

Der Servicevertrag umfasst 

 

  • Wartung des Betriebssystems
  • Wartung der Dienste auf dem Server
  • Überwachung der Webdienste und der Applikation
  • Wartungsankündigungen
  • Wartungen innerhalb der Wartungsfenster
  • 24/7 Pikettdienst
  • garantierte Interventions- und Reaktionszeiten
  • Optimierungsvorschläge
  • Proaktive Zusammenarbeit mit Webentwickler
  • Audit der Zugangsberechtigungen
  • Firewall-Management
  • Direkte Erreichbarkeit Systemspezialist
  • Technische Dokumentation für Kunde

Server Ressourcen

Die Bereitstellung der Infrastruktur umfasst

 

  • Arbeitsspeicher (RAM)
  • Prozessorleistung (vCores)
  • Speicherplatz 
  • Rechenzentrum Standort Schweiz
  • Rechenzentrum Tier 3 Standard
  • Monitoring der Infrastruktur
  • 24/7 Pikettdienst
  • Backup 
  • Traffic-Kontingent

Security Services

Folgende Services im Bereich Security bieten wir 

 

  • Snapshots
  • DDoS Protection
  • Vulnerabilty Scan 
  • Malware Scanner
  • VPN-Verbindungen
  • Failover-Systeme

Add-On Services

Dienste, die ebenfalls gewartet werden

 

  • Varnish
  • Elasticsearch
  • Zusätzliche Datenbanken
  • SolR
  • Laravel
  • Tomcat / Java

Nehmen Sie Kontakt mit Experten auf.

Die Anfrage und die erste Prüfung Ihrer Anforderungen ist unverbindlich und kostenfrei.
Jetzt anfragen

Häufige Fragen

Was ist der grösste Vorteil der Managed Solutions?

Sie sparen die knappste aller Ressourcen: die Zeit Ihrer IT-Spezialisten. Weil Sie dank der Zusammenarbeit mit METANET all die Aktivitäten auf Operation-Level an ein erfahrenes Team delegieren. 

Ist die Liste der erwähnten Technologien und Services abschliessend?

Nein. Nennen Sie uns bei der Anfrage zum Beispiel die Datenbanktechnologie, den Serverdienst, Libraries usw. 

Können individuelle Anforderungen wirklich abgebildet werden, wenn das Angebot modular aufgebaut ist?

Ja. Die SLA's (Serviceverträge) geben die Leitplanken in Harmonie mit den internen Prozessen vor. Dennoch hat das Solution-Team die Flexibilität, kundenspezifische Abläufe zu berücksichtigen. 

Ist der Datenverkehr/Traffic beschränkt?

Nein, es besteht keine Traffic-Limite. Zu beachten sind jedoch die vereinzelten Einschränkungen gemäss Ziffer 5.3 unserer AGB.

Wie lange dauert das Set-Up?

Das hängt von der Komplexität der IT-Architektur und Services ab. Gerne geben wir Ihnen dies mit dem Angebot bekannt.

Was darf man in Bezug auf Laufzeiten, Planungssicherheit und Betriebskontinuität erwarten?

Sowohl die Mindestlaufzeit als auch die Kündigungsfristen werden auftragsbezogen vereinbart. Möchten Sie als Kunde drei Monate Kündigungsfrist, dann gilt das immer für beide Parteien. 

Betriebskontinuität: Vom Grundsatz bieten wir Planungssicherheit indem wir die Laufzeit einer bei Auftragserteilung aktuellen Technologie zusichern können. 

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