Home / Support
Plesk Login

Ihr Plesk Admin-Tool

 

Support

METANET bietet Ihnen hervorragende Unterstützung bei technischen sowie administrativen Fragen und Schwierigkeiten.


Supportmethode Vefügbarkeit Antwortzeit Beschrieb Richtlinien
search

Online-Hilfe
support.metanet.ch

24 Stunden
7 Tage

umgehend

Umfangreiche Antworten und Hilfestellungen zu den häufigsten Fragen und Problemen

 
mail

Support-Formular
hilfe.metanet.ch

24 Stunden
7 Tage

max. 1h (Bürozeiten)

Sollte die Online-Hilfe nicht ausreichen, stehen wir Ihnen gerne per Support System zur Verfügung - 365 Tage im Jahr, tagsüber wie auch abends.

info
tel

Telefon
0844 999 999

08:00 - 12:00  13:00 - 18:00

nach Verfügbarkeit

Bei Problemen, welche speditiver telefonisch behandelt werden können, hilft Ihnen unsere Service Hotline weiter.

info

 

Neu bei METANET? bearbeiten löschen

  • Neu bei METANET?

Mit der Rubrik "Erste Schritte" in unserer Online-Hilfe machen wir Ihnen den Start bei METANET so einfach wie möglich.


  • Effiziente Fehlerdiagnose via Fernzugriff

Um Ihnen auf möglichst einfache Art bei der Installation oder Konfiguration zu helfen, können Sie Ihren PC für unsere Techniker freischalten. Unsere Techniker können Ihren PC dann so lange fernbedienen, wie Sie das Fernwartungsprogramm aktiviert haben. Weitere Details hierzu finden Sie in unserer Online-Hilfe in der Rubrik "Fernwartung".