Ist Ihre Website bereit für Black Friday? 7 Checks vor dem grossen Ansturm

Black Friday ist längst nicht mehr der einzige wichtige Verkaufstermin im November. Viele Unternehmen planen über mehrere Tage hinweg Rabatte, Newsletter und Werbekampagnen. Ärgerlich, wenn ausgerechnet dann Seiten langsam laden, der Warenkorb streikt oder ein wichtiges Formular nicht funktioniert.

Wer Aktionen plant, sollte deshalb nicht nur Angebote und Werbung vorbereiten. Auch die Website selbst verdient vorher einen gründlichen Check.

Die wichtigsten Shopping-Termine im November 2026

Der Aktionsmonat beginnt bereits einige Wochen vor Black Friday. Diese Termine sollten Sie im Blick behalten:

• Singles’ Day: 11. November 2026
• Black Week: 23. bis 30. November 2026
• Black Friday: 27. November 2026
• Cyber Monday: 30. November 2026

Ob einzelne Aktion oder eine ganze Black Week: Wenn Sie mit zusätzlicher Aufmerksamkeit und mehr Zugriffen rechnen, lohnt sich eine frühzeitige Vorbereitung.

1. Testen Sie den wichtigsten Weg durch Ihre Website

Wann haben Sie Ihre Website zuletzt so benutzt wie ein echter Besucher? Vor einer wichtigen Verkaufsaktion lohnt sich ein kompletter Test aus Kundensicht. Öffnen Sie die Aktionsseite, wählen Sie ein Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und gehen Sie bis zur Bestellbestätigung.

Prüfen Sie dabei auch Gutscheincodes, Zahlungsmethoden und automatische E-Mails. Bei Websites ohne Onlineshop gilt dasselbe für Kontaktformulare, Terminbuchungen, Downloads oder andere wichtige Funktionen. Entscheidend ist nicht nur, ob einzelne Seiten erreichbar sind. Wichtig ist, dass der gesamte Weg bis zum gewünschten Ziel funktioniert.

Welche weiteren Schwachstellen eine Unternehmenswebsite haben kann, zeigen wir in unserem Beitrag «10 häufige Fehler beim Erstellen einer Unternehmenswebsite».

2. Prüfen Sie die Ladezeiten

Niemand wartet gerne auf eine langsame Website. Gerade während einer Aktion, bei der Besucher verschiedene Angebote vergleichen, können lange Ladezeiten schnell zum Problem werden.

Werfen Sie deshalb einen Blick auf die wichtigsten Seiten. Grosse Bilder, Videos, aufwendige Skripte oder unnötige Erweiterungen können das Laden bremsen. Tools wie Google PageSpeed Insights oder Lighthouse geben Hinweise darauf, wo Optimierungspotenzial besteht.

Kurz vor Black Friday geht es nicht darum, noch jede letzte Millisekunde herauszuholen. Wichtiger ist, offensichtliche Bremsen frühzeitig zu erkennen und zu beseitigen. Welche Rolle dabei auch die Hosting-Umgebung spielt, erklären wir in «Wie beeinflusst das Hosting die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website?».

3. Erledigen Sie Updates rechtzeitig

Ein aktuelles CMS, aktuelle Plugins und eine gepflegte Shopsoftware gehören grundsätzlich zu einer sicheren Website. Der Abend vor Black Friday ist allerdings kein guter Zeitpunkt, zahlreiche Updates einzuspielen oder neue Funktionen auszuprobieren.

Führen Sie notwendige Aktualisierungen deshalb früh genug durch und testen Sie die Website anschliessend nochmals gründlich. Je näher die Verkaufsaktion rückt, desto wichtiger wird Stabilität. Was nicht unbedingt geändert werden muss, kann im Zweifel bis nach der Aktion warten.

Für WordPress-Websites haben wir die wichtigsten Punkte rund um Updates und weitere Sicherheitsmassnahmen im Ratgeber «Massnahmen für mehr WordPress-Sicherheit» zusammengefasst.

4. Kontrollieren Sie Backup und Wiederherstellung

Falls doch etwas schiefgeht, ist ein aktuelles Backup besonders wertvoll. Prüfen Sie deshalb, ob Ihre Website und gegebenenfalls die Datenbank ausreichend aktuell gesichert sind.

Mindestens ebenso wichtig ist die Wiederherstellung. Wissen Sie, wo sich das Backup befindet, wer Zugriff darauf hat und wie ein Restore funktioniert? Ein Backup hilft nur dann wirklich, wenn es im entscheidenden Moment auch genutzt werden kann.

Wie häufig eine Sicherung sinnvoll ist und worauf Sie bei der Wiederherstellung achten sollten, erfahren Sie in unserem «Backup-Guide für Unternehmen».

5. Schätzen Sie Traffic und Hosting-Ressourcen realistisch ein

Nicht jede Black-Friday-Aktion führt automatisch zu einem riesigen Besucheransturm. Wenn Sie jedoch einen grossen Newsletterversand, bezahlte Kampagnen oder besonders attraktive Angebote planen, lohnt sich ein Blick auf die bisherigen Zugriffsspitzen.

Dabei zählt nicht nur die Zahl der Seitenaufrufe. Ein Onlineshop muss auch Warenkörbe, Logins, Bestellungen und Zahlungen verarbeiten. Solche dynamischen Vorgänge benötigen ebenfalls Ressourcen.

Wann reicht Webhosting und wann braucht es mehr?

Beim klassischen Shared Hosting teilen sich mehrere Kunden die Ressourcen einer Serverplattform. Für sehr viele Websites und Shops ist das völlig ausreichend.

Steigen die Anforderungen, kann ein VPS mit eigenen Ressourcen sinnvoll sein. Damit geht allerdings auch mehr Eigenverantwortung einher, etwa für Updates, Backups und die Überwachung des Systems. Wer mehr Leistung benötigt, sich aber nicht selbst um die Serveradministration kümmern möchte, kann auf einen Managed Cloud Server setzen.

Mehr Besucher bedeuten also nicht automatisch, dass Sie einen leistungsfähigeren Server benötigen. Wenn Ihre Website aber bereits im normalen Betrieb regelmässig an Grenzen stösst oder Sie ein Vielfaches der üblichen Zugriffe erwarten, sollten Sie die vorhandenen Ressourcen rechtzeitig prüfen.

6. Testen Sie die Website auf dem Smartphone

Eine Website kann am grossen Bildschirm hervorragend funktionieren und auf dem Smartphone trotzdem mühsam zu bedienen sein. Testen Sie den wichtigsten Weg deshalb auch auf einem echten Mobilgerät.

Sind Buttons gut erreichbar? Lässt sich ein Rabattcode problemlos eingeben? Verdeckt ein Pop-up wichtige Inhalte? Funktionieren Formulare und Checkout ohne umständliches Zoomen oder Scrollen?

Weitere Tipps zur mobilen Optimierung finden Sie in unserem Beitrag «Mobile First: Warum die mobile Optimierung Ihrer Website entscheidend ist».

7. Legen Sie fest, was im Ernstfall passiert

Auch die beste Vorbereitung verhindert nicht jedes Problem. Entscheidend ist dann, dass nicht erst lange geklärt werden muss, wer reagieren kann.

Vor der Aktion sollte bekannt sein, wer Zugriff auf Website, Shop und Hosting hat und wer bei einem technischen Problem zuständig ist. Ein einfaches Monitoring kann zusätzlich helfen, Ausfälle oder ungewöhnliche Fehler möglichst schnell zu erkennen.

Falls eine wichtige Funktion tatsächlich ausfällt, sollte auch klar sein, wie Kunden informiert werden können. Ein vorbereiteter Plan spart in einer ohnehin hektischen Situation wertvolle Zeit.

Kurz vor Black Friday besser keine Experimente

Die letzten Tage vor einer grossen Aktion sind nicht der ideale Zeitpunkt für grundlegende technische Änderungen. Ein komplettes Redesign, ein Hosting-Wechsel, eine grössere Shop-Migration oder zahlreiche neue Plugins schaffen zusätzliche Risiken genau dann, wenn die Website besonders zuverlässig funktionieren soll.

Was nicht zwingend nötig ist, wartet deshalb besser bis nach der Aktion.

Gut vorbereitet durch die Black Week

Für eine erfolgreiche Black-Friday-Aktion braucht nicht jede Website neue Server oder eine komplette technische Überarbeitung. Oft reichen einige gezielte Kontrollen, um mögliche Schwachstellen rechtzeitig zu entdecken.

Wenn Website, Checkout, Backups und Hosting-Ressourcen geprüft sind und für den Ernstfall ein Plan bereitliegt, bleibt während der verkaufsstarken Tage mehr Zeit für das Wesentliche: Ihre Kunden und Ihre Angebote.

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