METANET versendet für generische Domains wie .com, .net und .org rund einen Monat vor dem Ablaufdatum eine automatische Domain-Ablaufbenachrichtigung (ERRP). Diese E-Mail wird auch versendet, wenn die Domain automatisch verlängert wird oder bereits gekündigt wurde. Der Domainstatus kann im METANET-Kundenportal überprüft werden.
Wenn Sie eine E-Mail zum bevorstehenden Ablauf Ihrer Domain erhalten haben, bedeutet dies nicht automatisch, dass Ihre Domain tatsächlich abläuft. Für bestimmte Domainendungen ist diese Benachrichtigung aufgrund der ICANN-Richtlinien verpflichtend.
Als Inhaber einer betroffenen Domain erhalten Sie rund einen Monat vor deren Ablaufdatum eine automatische Erinnerung. Diese Nachricht wird unabhängig davon versendet, ob Ihre Domain bereits gekündigt wurde oder automatisch verlängert werden soll.
Hintergrund ist die Expired Registration Recovery Policy (ERRP) der ICANN. Diese Richtlinie verpflichtet zur Versendung entsprechender Benachrichtigungen. METANET kann den Versand dieser verpflichtenden E-Mails nicht unterbinden.
Die ERRP-Benachrichtigungen betreffen generische Top-Level-Domains (gTLDs), die den ICANN-Richtlinien unterliegen. Dazu gehören beispielsweise:
Für .ch- und .li-Domains werden keine solchen ERRP-Benachrichtigungen versendet. Diese Domainendungen unterliegen den Regelungen der SWITCH, die keine entsprechenden Benachrichtigungen vorschreiben.
Wenn Sie Ihre Domain nicht gekündigt haben und diese bereits bezahlt wurde, verlängert METANET die Domain automatisch.
Die ERRP-Benachrichtigung allein bedeutet daher nicht, dass Sie eine erneute Verlängerung beantragen oder eine zusätzliche Zahlung vornehmen müssen.
Wurde Ihre Domain bereits gekündigt, kann die automatische ERRP-Benachrichtigung trotzdem versendet werden. Ob Ihre Domain verlängert wird oder tatsächlich abläuft, hängt vom jeweiligen Vertrags- und Domainstatus ab.
Wenn Sie den Domainstatus nicht eindeutig zuordnen können oder Fragen zu einer konkreten Verlängerung oder Rechnung haben, wenden Sie sich an service@metanet.ch.
Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten haben, öffnen Sie keine darin enthaltenen Zahlungs- oder Login-Links. Prüfen Sie Ihre Domain und gegebenenfalls Ihre Rechnungen direkt im offiziellen METANET-Kundenportal.
Weitere Informationen zu betrügerischen Nachrichten, typischen Warnsignalen und den notwendigen Sicherheitsmassnahmen finden Sie im Artikel Achtung betrügerische Phishing-Mails.