Domaininhaber erhalten etwa einen Monat vor Ablauf oder Verlängerung ihrer Domain einen automatisierten Hinweis, unabhängig davon, ob die Domain gekündigt wurde. Dieser Hinweis ist gemäss den ICANN-Richtlinien (ERRP) obligatorisch. Wenn die Domain nicht gekündigt und bezahlt wurde, erfolgt eine automatische Verlängerung. Der Status der Domain kann jederzeit über den Kunden-Account eingesehen werden. Bei Fragen steht der Support per E-Mail und Telefon zur Verfügung.
Als Inhaber einer Domain erhalten Sie rund 1 Monat vor Ablauf Ihrer Domain resp. deren Verlängerung einen automatisierten Hinweis, dass die Domain ablaufen wird, und zwar unabhängig davon, ob die Domain gekündigt worden ist und tatsächlich abläuft oder nicht.
| Hintergrund: Dieser Hinweis ist gemäss ERRP (Expired Registration Recovery Policy) der ICANN-Richtlinien obligatorisch und wir können keinen Einfluss darauf nehmen, auch wenn dies als störend empfunden werden kann, weil eine automatische Verlängerung explizit erwünscht ist. |
| Hinweis: Wenn die Domain durch Sie nicht gekündigt und bereits bezahlt wurde, wird die Domain automatisch von uns verlängert. |
Falls Sie unsicher sind zum Status Ihrer Domain, so können Sie diesen jederzeit über Ihren Kunden-Account einsehen und prüfen:
https://my.metanet.ch
Gerne steht Ihnen bei Fragen unser Support auch per E-Mail und per Telefon zur Verfügung.