Ich kann die Rechnung nicht mehr finden. Wie kann ich eine neue anfordern?

Im Kundenportal von Metanet können Sie alle Rechnungen einsehen, indem Sie sich unter einloggen und zur Navigation „Finanzen“ wechseln. Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer Rechnungen. Für Details klicken Sie auf die jeweilige Rechnungsnummer. In der Detailansicht können Sie die Rechnung als PDF herunterladen oder erneut versenden. Bei Fragen kontaktieren Sie die Administration mit Ihrer Rechnungs- oder Kundennummer über das Support-Formular oder die Hotline.

Sie finden sämtliche Rechnungen innerhalb des Kundenportals https://my.metanet.ch

1. Loggen Sie sich ins Kundenportal https://my.metanet.ch ein. (Passwort vergessen?)
   
   
2. Wechseln Sie oben in der Navigation zu „Finanzen“
   
   
3. Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer Rechnungen. Klicken Sie auf eine Rechnungsnummer, um in die Detailansicht zu wechseln.
   
   
4. Klicken Sie in der Detailansicht auf „PDF“ um die Rechnung als PDF herunterzuladen oder auf „Rechnung versenden“ um diese erneut zu übermitteln.
   
   

Falls weiterhin Fragen bestehen, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Rechnungs- oder Kundennummer an unsere Administration.
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